自旬阳市开展以“进群众门、入群众网、知群众情、解群众难、暖群众心”为主要内容的“五个群众”行动以来，石门镇紧扣“民生为本、治理为要”目标，立足山区镇域实际，将行动要求转化为靶向施策的具体举措，以脚步丈量民情，以实干回应期盼，切实提升了基层治理的“民生温度”。
进群众门：打破隔阂“零距离”
石门镇建立“镇—村—组—户”四级联动走访机制，统筹镇村干部、驻村工作队、小组长等力量，组建12支“敲门服务队”，聚焦独居老人、留守儿童、困难家庭等特殊群体常态化开展“敲门问需”，实现走访全覆盖。同时，积极推行“一线工作法”，将“院坝会”“田埂聊”开到群众家门口，干部与群众围坐畅谈，在轻松氛围中宣讲政策、调解矛盾、共谋发展。
“现在的干部不摆架子，愿意坐在院子里听我们讲心里话，反映的问题很快就有人来处理，真是为我们办实事！”村民王大爷称赞道。今年以来，全镇累计走访群众5000余户，召开各类院落会100余场，群众诉求现场办结率与满意度显著提升。
入群众网：织密服务“连心线”
针对山区群众居住分散、出行不便的情况，石门镇着力构建“线上+线下”立体服务网络。依托“镇—村—组”三级网格体系，吸纳镇村干部、党员、乡贤等担任网格员，定期入户走访。以片区为单位建立网格微信群，及时推送政策、预警、便民信息，并高效收集民情诉求。
“我年纪大，不太会用手机，多亏陈书记每年上门帮我缴医保，省了我跑远路的麻烦！”楼房河村村民王朝富感激地说。针对老年人等群体，网格员主动提供业务代办等暖心服务。目前，全镇网格化服务覆盖率已达100%，切实做到了让群众“少跑腿、好办事”。
知群众情：摸清民生“明细账”
石门镇组织联村干部深入一线，与群众面对面交流，全面掌握其生产生活状况、发展需求和急难愁盼问题。通过建立“一户一档”民情档案，动态记录家庭人口、收入、健康、诉求等信息，实现分类管理与精准对接。结合“我为群众办实事”实践活动，聚焦产业、基础设施、民生保障等重点领域，精准把握群众在教育、医疗、养老等方面的迫切需求，为精准施策打下坚实基础。
“干部们是真心来了解我们养殖户需要的，不是走个过场！”曹家沟村养殖大户孙利深有感触。如今，包联干部对群众的家事、心愿了然于心，成为了群众信赖的“贴心人”。
解群众难：办好实事“暖民心”
石门镇始终将解决群众急难愁盼作为行动核心，在助企纾困、民生实事、矛盾化解等方面精准发力。助企纾困方面，推行“支部联建、产业联盟”机制，通过“党建+合作社+农户”模式带动群众增收；民生实事方面，持续推进道路硬化亮化、饮水安全提升、电网改造等工程，并常态化开展“戏曲进乡村”等文化活动；矛盾化解方面，运用“三力联调”机制，开展信访矛盾隐患大排查大化解，创新“解忧杂货铺”调解模式，成功调处各类纠纷50余件，化解成功率超95%。
今年5月份正是烟苗移栽的关键时期，了解到烟农许必秀因天气干旱缺水导致烟苗移栽成了困难，镇村干部立马组织开展“送水”行动。“多亏了镇村干部送来的‘及时雨’，让我顺利移栽了烟苗，真是帮了咱大忙！”楼房河村烟农许必秀感慨道。
暖群众心：架起党群“连心桥”
石门镇注重将走访慰问与履职尽责相结合，把关怀送到群众心坎上。每逢重要节庆，组织干部走访慰问老党员、困难群众、退役军人等，送上物资与祝福。对特殊困难家庭，实施“一对一”帮扶，通过产业帮扶与就业指导增强其“造血”能力。
此外，石门镇还通过开展“石门榜样”评选、孝义文化宣讲、设立善行义举榜等方式持续深化新民风建设。同时，该镇为持续推动人居环境整治提质增效，打造了垃圾分类示范村12个，清理乱堆乱放等问题点位300余处，村容村貌焕然一新。“现在村里干净又漂亮，干部还常来看望，日子越过越舒心！”付家庄村民张大妈高兴地说。
民生无小事，枝叶总关情。下一步，石门镇将持续深化“五个群众”实践，以更扎实的作风、更细致的举措、更温暖的服务，全力打通联系服务群众“最后一公里”，不断提升基层治理效能，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
编辑：贾珮椄
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