随着外卖行业的快速发展，外卖骑手在送餐途中发生交通事故的案例屡见不鲜。
典型案例
2025年，某地外卖骑手张某在送餐途中驾驶电动车将行人李某撞伤，交警认定张某负事故全部责任。李某随后将张某及某外卖平台公司诉至法院，要求赔偿医疗费、残疾赔偿金等共计18万元。
法院判决
法院经审理认为：张某与平台公司之间存在雇佣劳动关系，张某系在执行工作任务过程中造成他人损害，平台公司应当承担侵权责任。最终判决平台公司赔偿李某各项损失共计16.5万元。
法律依据
根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十八条规定：用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。
本案要点分析
法院认定外卖骑手与平台公司之间存在事实上的劳动关系。判断标准主要包括：
- 管理从属性：骑手是否接受平台公司的日常管理、考核和培训
- 业务相关性：骑手的工作是否为平台公司业务的组成部分
- 报酬支付方式：是否按月固定支付报酬而非按单结算
结论与建议
外卖平台公司应当加强骑手管理，为骑手购买商业保险。消费者在遭遇此类纠纷时，可直接向平台公司主张赔偿，平台公司不得以骑手为个体户为由拒绝承担责任。
常见法律问答
Q：骑手私下换人送单发生事故，责任由谁承担？
A：如平台公司知情且未制止，可能承担连带责任。
Q：平台公司承担赔偿责任后能否向骑手追偿？
A：可以，但仅限骑手存在故意或重大过失的情形。