近日，高陵法院民事审判庭王锋法官成功调解一起物业服务合同纠纷案件。
案情回顾：某小区业主自收房后一直未入住，长达八年时间未交纳物业费，物业服务公司将业主告上法庭，诉请业主支付物业费、卫生费、电梯费、暖气费、水费等共计2万余元，支付逾期未交费的违约金4万余元。庭审时，物业服务公司提交了与开发商签订的《前期物业服务合同》、与业主委员会签订的《物业服务合同》、物业服务收费标准备案表、业主欠费明细表、催款通知单等证据。被告业主对八年未交物业费的事实不持异议，但认为其中部分费用已超过3年诉讼时效，并且以对《前期物业服务合同》和《物业服务合同》不知情、未实际居住房屋、物业维修房屋不善为由抗辩不交物业费。经过开庭审理后，王法官认为，一纸判决可以很快结案，但有可能激化物业服务公司与业主之间的矛盾，应当为双方提供一次庭后沟通的机会。最终，经过王法官耐心调解，双方意见达成一致，由业主向物业服务公司支付2万元物业费，无需再支付违约金。业主表示能够当庭履行。
物业服务合同是民法典新增的合同类型，该起案件具有典型示范效用，对长期拖欠物业费的业主起到一定教育警示作用，促使业主知晓依照物业服务合同按时交纳物业费是应尽的责任；另一方面，帮助物业服务企业明确合法催收物业费的救济途径，而非采取断水、断电等粗暴的催交方式。
法官说法：物业服务合同是双务有偿合同，包括：物业服务人为业主管理物业、提供物业服务和业主支付物业费两部分内容。物业服务人的主要义务主要包括三类：第一、管理维护业主共有部分的建筑物，如维修小区的公共道路、检修照明设施、养护花草树木等；第二、维护物业服务区域内的基本秩序，如禁止乱停车、乱扔垃圾、私搭乱建、侵占公共楼道等；第三、安全保障义务，保护业主的人身和财产安全，如夜间巡逻、定期检修公共电梯、及时清理危险物品等。支付物业费是业主在物业服务合同中的主要义务，业主不得以未实际居住、无需乘坐电梯、开发商未尽到保修义务等理由拒绝支付物业费。业主逾期不支付物业费，物业服务人有权催告业主支付物业费，或提起诉讼或申请仲裁。 民事审判庭 周梦梦
