12月30日，岚皋县人民法院组织干警前往2025年全市冬季旅游季暨岚皋巴山秋池冰雪嘉年华活动启动仪式现场开展普法宣传，服务保障旅游产业高质量发展。
“预定酒店被退单怎么办？”“旅途发生安全事故如何维权？”活动现场，干警聚焦游客关心的热点问题，发放《生态旅游法律知识手册》《“两状”示范文本指引》等相关资料，普及《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国民法典》等相关法律知识。
干警以典型案例着手，讲解旅游合同签订的注意事项、如何辨别旅行社的资质、旅行时发生安全事故的责任认定法律依据、旅游消费如何保护自身合法权益、如何收集有效证据等知识。
随后，干警为消费者讲解了法院主导构建的涉旅纠纷多元化解府院联动机制，以及法院诉服团队入驻景区的情况。引导游客出现问题、纠纷可以向工商、市场监管、法院诉服团队等联系反映，在各部门的协同下，纠纷可以通过协商、人民调解、联动调解、先行调解、诉讼等方式化解。同时，干警耐心解答游客关于立案流程、“两状”示范文本填写等疑问。
此外，干警还为游客讲述了小麂、花面狸、红豆杉、珙桐等岚皋本土国家保护动植物的形态特征，引导游客在自然景区游玩时，不伤害野生动植物、不破坏生态环境资源。结合平安建设工作，干警还讲解了反有组织犯罪、反诈等知识。
冰雪狂欢盛大启幕，普法宣传热情不减。在这场银装素裹的盛会中，岚皋法院将法治的“种子”播撒在欢乐的冰雪世界里。此次普法活动共发放普法宣传资料200余份，提供法律咨询10余人，是该院延伸司法服务，精准对接群众在旅游休闲法治需求，服务保障生态旅游产业的生动体现。
编辑：许沥心
责编：志 寿
审核：姚启明
