（通讯员 唐波 赵华斌 ）12月6日，“11.30”交通事故当事人吴某的亲属来到汉滨大队事故处理中队，将一面印有“助人为乐显真情,感谢人民好交警”的锦旗送到办案民警手中，表达对办案民警客观公正、人性化执法，妥善处理交通事故的工作态度表示感谢。
2017年11月30日，当事人吴某驾驶电动三轮车沿巴山西路驶往汉江三桥方向，当车辆行驶至巴山西路某酒店门前时，与张某驾驶的二轮电动车发生碰撞，致使张某及乘员张某某受伤。
接警后，民警迅速到达事故现场，开展案件调查处理工作。在处理该起案件过程中民警了解到当事人吴某收入微薄，家人常年重病卧床，家庭生活十分困难。为妥善处理该起案件，民警在开展案件调解工作中多次与事故双方进行沟通，耐心做他们的思想工作，在确保伤者得到相应赔偿的同时，努力化解双方矛盾。最终在民警的调解下，事故双方就赔偿问题达成一致，双方对调解的结果均表示满意。
事后，当事人吴某对于办案民警客观公正、人性化执法的工作态度所感动，从而出现了文中开头的一幕。
